ზამთრის არდადეგებზე მთაში წასვლა ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული არჩევანია მოგზაურებისთვის — თოვლიანი მწვერვალები, სუფთა ჰაერი და აქტიური დასვენება ერთდროულად. სათხილამურო კურორტი ბევრია, და თითოეული განსხვავებულ ზამთრის ტურს გვთავაზობს: ერთი მათგანი ლუქს ალპურ ატმოსფეროს გვთავაზობს, მეორე — ბიუჯეტურ და ხელმისაწვდომ დასვენებას, ხოლო მესამე ახლოა და მარტივად მისაღწევია. ქვემოთ შეხვდებით ევროპისა და მეზობელი რეგიონის ათი საუკეთესო სათხილამურო კურორტს — საფრანგეთიდან, შვეიცარიიდან და ავსტრიიდან დაწყებული, თურქეთითა და ბულგარეთით დამთავრებული.
კურშევე საფრანგეთის ალპებში მდებარეობს და მსოფლიოში ერთ-ერთ ყველაზე პრესტიჟულ სათხილამურო კურორტად ითვლება. აქ მდებარეობს ევროპის უდიდესი სათხილამურო ზონა — Les Trois Vallées — რომელიც ყველა დონის მოთხილამურეს მოერგება, დამწყებიდან პროფესიონალამდე. კურორტი ცნობილია მაღალი დონის სასტუმროებითა და გასტრონომიით, ამიტომ აქ ხშირად სტუმრობენ ისინიც, ვისთვისაც ზამთრის დასვენება ლუქს გამოცდილებასთანაა გაიგივებული.
სად დავრჩეთ: L'Apogée Courchevel — ხუთვარსკვლავიანი სასტუმრო, პირდაპირ ფერდობთან, სპა-ცენტრით და მაღალი დონის მომსახურებით.
ანსი საფრანგეთის ერთ-ერთი ულამაზესი ქალაქია, რომელიც ცნობილია თავისი ტბითა და ალპური პეიზაჟებით. ზამთარში ეს ქალაქი საინტერესო არჩევანია მათთვის, ვისაც სურს ერთდროულად ქალაქური ატმოსფეროც (ძველი ქუჩები, კაფეები, ბაზრები) და ახლომდებარე სათხილამურო ტრასებზეც წვდომა — ქალაქთან ახლოს მდებარეობს Le Semnoz, ხოლო ცოტა მოშორებით — უფრო დიდი კურორტებიც.
სად დავრჩეთ: Rivage Hôtel & Spa გამოირჩევა ტბასთან ახლოს მდებარეობითა და სპა-ცენტრით.
შამონი საფრანგეთის ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი სათხილამურო კურორტია, რომელიც მდებარეობს ევროპის უმაღლესი მწვერვალის — მონბლანის — ძირას. კურორტი პოპულარულია არა მხოლოდ სათხილამურო ტრასებით, არამედ ისეთი ატრაქციებითაც, როგორიცაა Aiguille du Midi-ს საბაგირო და მყინვარი Mer de Glace. ის შესაფერისია გამოცდილი მოთხილამურეებისთვის, თუმცა დამწყებთათვისაც საკმარისი ინფრასტრუქტურაა.
სად დავრჩეთ: Le Hameau Albert 1er — ისტორიული, მაღალი დონის სასტუმრო მონბლანის ხედით და სპა-ცენტრით.
წერმატი შვეიცარიის ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი სათხილამურო კურორტია, რომელიც მდებარეობს მატერჰორნის მთის ძირას. კურორტი მანქანებისგან თავისუფალია, რაც მას განსაკუთრებულ, მშვიდ ატმოსფეროს სძენს. აქ 360 კილომეტრზე მეტი სათხილამურო ტრასაა, მათ შორის — ევროპის ერთ-ერთი ყველაზე გრძელი დაღმართი, ასევე შესაძლებელია ზაფხულში სათხილამურო ტრასების გამოყენებაც.
სად დავრჩეთ: Mont Cervin Palace — ისტორიული სასტუმრო, რომელიც გთავაზობთ კლასიკურ შვეიცარიულ ლუქსს მატერჰორნის ხედით.
გრინდელვალდი მდებარეობს შვეიცარიის ბერნის კანტონში, აიგერის მთის ძირას, და ცნობილია თავისი ულამაზესი ალპური პეიზაჟებით. კურორტი შესაფერისია როგორც დამწყები, ისე გამოცდილი მოთხილამურეებისთვის, ხოლო ზამთარში დამატებით შესაძლებელია ყინულზე სრიალიც და ხეობაში სეირნობაც.
სად დავრჩეთ: Bergwelt Grindelwald — მაღალი დონის ინფრასტრუქტურითა და სპა-ცენტრით.
სანკტ-მორიცი შვეიცარიის ერთ-ერთი ყველაზე გამორჩეული სათხილამურო კურორტია, ცნობილი მდიდარი ისტორიით — სწორედ აქ ჩატარდა ზამთრის ოლიმპიური თამაშები ორჯერ. კურორტი ლუქს ზამთრის ტურის სინონიმად ითვლება — მაღალი დონის სასტუმროები, გასტრონომია და თოვლიან პეიზაჟებზე გადაშლილი ხედები.
სად დავრჩეთ: Badrutt's Palace — ისტორიული სასახლის ტიპის სასტუმრო პირდაპირ სათხილამურო ტრასასთან.
კიცბუელი ავსტრიის ტიროლის მხარეში მდებარეობს და ცნობილია თავისი ისტორიული ცენტრითა და მსოფლიო ჩემპიონატის დონის სათხილამურო ტრასებით — აქ ყოველწლიურად იმართება ცნობილი Hahnenkamm-ის შეჯიბრი. კურორტი აერთიანებს ალპურ ისტორიასა და თანამედროვე ინფრასტრუქტურას, 233 კილომეტრზე მეტი ტრასით.
სად დავრჩეთ: ERIKA Boutiquehotel — ისტორიული, არტ-ნუვოს სტილის ბუტიკ-სასტუმრო სპა-ცენტრით, Hahnenkamm-ის საბაგიროსთან ახლოს.
ულუდაღი საქართველოდან ერთ-ერთი ყველაზე ხელმისაწვდომი სათხილამურო კურორტია — ბურსასთან ახლოს მდებარეობს და ისტანბულიდან მარტივად მისაღწევია. ეს კურორტი კარგი არჩევანია მათთვის, ვისაც სურს სათხილამურო დასვენება, მაგრამ არ სურს შორეული და ხანგრძლივი გადაფრენა.
სად დავრჩეთ: Villa Doğuş — კოტეჯური ტიპის საცხოვრებელი, შესაფერისი ოჯახებისთვის ან ერთად მოგზაურ ჯგუფებისთვის.
ბანსკო ბულგარეთის პირინის მთებში მდებარეობს და ევროპაში ერთ-ერთ ყველაზე ხელმისაწვდომ სათხილამურო კურორტად ითვლება — ხარისხიანი ინფრასტრუქტურა შენარჩუნებულია დაბალ ფასებთან ერთად. კურორტი შესაფერისია როგორც დამწყები მოთხილამურეებისთვის, ისე მათთვის, ვისაც ბიუჯეტის დაზოგვაც სურს.
სად დავრჩეთ: Kempinski Hotel Grand Arena Bansko — მაღალი დონის სასტუმრო პირდაპირ სათხილამურო ტრასასთან.
გარმიშ-პარტენკირხენი მდებარეობს გერმანიის ბავარიის ალპებში, გერმანიის უმაღლესი მწვერვალის — ცუგშპიცეს — ძირას. ეს ქალაქი აერთიანებს სათხილამურო დასვენებასა და ბავარიულ კულტურას, ხის ძველი შენობებით, ტრადიციული სამზარეულოთი და მყუდრო ატმოსფეროთი.
სად დავრჩეთ: Staudacherhof — კომფორტული სასტუმრო სპა-ცენტრით, ცენტრთან და ცუგშპიცესთან ახლოს.
რომელი ზამთრის ტური და სათხილამურო კურორტიც არ უნდა აირჩიოთ — ლუქს ალპური დასვენება საფრანგეთსა თუ შვეიცარიაში, ბიუჯეტური ვარიანტი ბულგარეთში, თუ ახლო და მარტივი გადაფრენა თურქეთში — Travelfy-ზე შეგიძლიათ ერთ ადგილას დაჯავშნოთ ფრენები, სასტუმროები და ტრანსფერები
სესია ამოიწურა. ჩვენ მუდმივად ვაახლებთ ჩვენს შეთავაზებებსა და ფრენებს, განაგრძეთ ჩვენთან ურთიერთობა ახალი შეთავაზებების მისაღებად.
დაბრუნება მთავარ გვერდზე გვერდის განახლებაშპს "თრეველფაი"
მომხმარებელთა მომსახურების წესები და პირობები
(სავაჭრო პოლიტიკა)
1. კომპანიის შესახებ
კომპანია შპს "თრეველფაი"
საიდენტიფიკაციო კოდი 400282564
იურიდიული მისამართი ქ. თბილისი, შალვა ნუცუბიძის 201, 1-ლი სართული
ელ-ფოსტა info@travelfy.ge
სამართლებრივი ფორმა შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება (შპს)
საქმიანობის სფერო ტურიზმი
კანონმდებლობა საქართველოს კანონმდებლობა
შპს "თრეველფაი" (შემდგომ — "კომპანია") წარმოადგენს ტურისტული მომსახურების გამწევ კომპანიას. წინამდებარე დოკუმენტი განსაზღვრავს კომპანიასა და მომხმარებელს შორის ურთიერთობის სავაჭრო პოლიტიკასა და პირობებს.
2. მომსახურების სფერო
კომპანია გთავაზობთ შემდეგი ტიპის ტურისტულ მომსახურებას:
• საერთაშორისო და ადგილობრივი ტურისტული პაკეტების შექმნა და განხორციელება
• ავიაბილეთების დაჯავშნა და მოწყობა
• სასტუმროების დაჯავშნა (სხვადასხვა კატეგორია)
• ტრანსფერის ორგანიზება (აეროპორტი — სასტუმრო — აეროპორტი)
• ექსკურსიებისა და ვიზიტების ორგანიზება
• ვიზის გაფორმებაში კონსულტაცია და ხელშეწყობა
• ინდივიდუალური და ჯგუფური ტურების ორგანიზება
3. შეკვეთის განთავსება და ხელშეკრულება
3.1 შეკვეთის პროცედურა
ტურისტული პაკეტის შეძენა ხდება წინამდებარე წესებისა და პირობების, ასევე კომპანიასა და მომხმარებელს შორის გაფორმებული მომსახურების ხელშეკრულების საფუძველზე.
შეკვეთის განთავსებისთვის მომხმარებელი ვალდებულია:
• კომპანიის წარმომადგენელს მიაწოდოს ყველა ტურისტის სახელი, გვარი, პასპორტის სერია/ნომერი, დაბადების თარიღი და მოქალაქეობა;
• ხელი მოაწეროს მომსახურების ხელშეკრულებას;
• ხელშეკრულების ხელმოწერის დღეს სრულად გადაიხადოს პაკეტის ღირებულება.
3.2 ხელშეკრულება
მომსახურება წარმოებს მხოლოდ კომპანიასა და მომხმარებელს შორის გაფორმებული წერილობითი ხელშეკრულების საფუძველზე. ხელშეკრულება შედგება ქართულ ენაზე, ორ ეგზემპლარად.
4. ღირებულება და გადახდა
4.1 ფასწარმოქმნა
ტურისტული პაკეტის ღირებულება მოიცავს ყველა გადასახადს და მითითებულია ლარში.
4.2 გადახდის წესი
პაკეტის სრული ღირებულება გადაიხდება ხელშეკრულების ხელმოწერის დღეს. გადახდა შესაძლებელია:
• ბანკში ჩარიცხვით — სს "თიბისი ბანკი", ანგ. # GE53TB7626736080100009
• ბანკში ჩარიცხვით — სს "საქართველოს ბანკი", ანგ. # GE53BG0000000162482713
გადახდის მნიშვნელოვანი პირობა
თუ მომხმარებელი ხელშეკრულების ხელმოწერის დღეს სრულ თანხას არ გადაიხდის, კომპანიას მის მიმართ არანაირი ვალდებულება არ წარმოეშობა და ტური არ განხორციელდება.
მომხმარებლის მიერ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მომსახურების ღირებულების გადახდა ნიშნავს რომ კომპანია გადახდის დღესვე იწყებს ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მომსახურების შესრულებას.
5. ხელშეკრულების შეწყვეტა და გაუქმება
5.1 ხელშეკრულებაზე უარის თქმის დაუშვებლობა
მომხმარებელს უფლება არ აქვს უარი თქვას ხელშეკრულებაზე, შესაბამისად მას არ აქვს უფლება მოითხოვოს კომპანიისგან მომსახურების გაწევის მიზნით გადახდილი თანხები.
5.2 ხელშეკრულების შეწყვეტა
მომხარებელს ნებისმიერ დროს შეუძლია უარი თქვას მომსახურებაზე კომპენსაციის მოთხოვნის გარეშე.
5.3 ფორს-მაჟორი
ფორს-მაჟორული გარემოებების (სტიქიური უბედურება, საომარი მოქმედება, პანდემია, სამთავრობო შეზღუდვა) შემთხვევაში, თუ ეს პირდაპირ გავლენას ახდენს სადანიშნულო ადგილზე მგზავრობაზე:
• თუ შეყოვნება 2 კვირას არ აღემატება — ტურის გადადება შესაძლებელია ურთიერთშეთანხმებით;
• თუ შეყოვნება 2 კვირას აჭარბებს — ნებისმიერ მხარეს შეუძლია ხელშეკრულება შეწყვიტოს; კომპანია ვალდებულია გაწეული ხარჯების გამოკლებით დაუბრუნოს თანხა.
5.4 კომპანიის ინიციატივით გაუქმება
თუ კომპანია ფორს-მაჟორის გარეშე წყვეტს ხელშეკრულებას, ვალდებულია 14 კალენდარული დღის ვადაში სრულად დაუბრუნოს მომხმარებელს გადახდილი თანხა.
6. მომსახურების პირობების ცვლილება
6.1 უმნიშვნელო ცვლილება
კომპანიას უფლება აქვს, კომპანიისგან დამოუკიდებელი მიზეზებით (ავიაკომპანიის, სასტუმროს ან სხვა მომსახურების გამწევის გადაწყვეტილება), ცალმხრივად შეიტანოს უმნიშვნელო ცვლილებები, მათ შორის, სასტუმროს ოთახის კატეგორიაში, ფრენის დროში ან ტრანსფერის მარშრუტში. კომპანია ვალდებულია ამ ცვლილების შესახებ წერილობით აცნობოს მომხმარებელს.
6.2 მნიშვნელოვანი ცვლილება
მნიშვნელოვან ცვლილებად ჩაითვლება:
• გამგზავრების თარიღის 24 საათზე მეტით ცვლილება.
მნიშვნელოვანი ცვლილების შემთხვევაში მომხმარებელს უფლება აქვს, 3 კალენდარული დღის ვადაში:
• დაეთანხმოს ცვლილებას; ან
• შეწყვიტოს ხელშეკრულება კომპანიის მიერ გაწეული ხარჯების გამოკლებით.
დუმილი — თანხმობა
თუ მომხმარებელი 3-დღიანი ვადის განმავლობაში პასუხს არ გასცემს, ეს ჩაითვლება ცვლილებაზე თანხმობად.
7. მომხმარებლის ვალდებულებები
მომხმარებელი/ტურისტი ვალდებულია:
• გამგზავრებამდე სულ მცირე 14 კალენდარული დღით ადრე კომპანიას მიაწოდოს ყველა ტურისტის პასპორტის ასლი;
• დარწმუნდეს, რომ მის პასპორტს გამგზავრების დღიდან სულ მცირე 6 თვის ვადა აქვს;
• პასუხისმგებლობა აიღოს ვიზისა და სხვა სამოგზაურო დოკუმენტების გაფორმებაზე (კომპანია ეხმარება, მაგრამ საბოლოო პასუხისმგებლობა მომხმარებელს ეკისრება);
• გამგზავრებამდე გაეცნოს სადანიშნულო ქვეყნის შესასვლელ მოთხოვნებს (ვიზა, ჯანმრთელობის სერტიფიკატი და სხვ.);
• სასტუმროს ქცევის წესებს და ადგილობრივ კანონმდებლობას დაიცვას;
• ნებისმიერი პრეტენზია მოგზაურობის დროს დაუყოვნებლივ, ხოლო დაბრუნების შემდეგ — 3 კალენდარული დღის ვადაში წარუდგინოს კომპანიას.
8. კომპანიის პასუხისმგებლობა და გამონაკლისები
8.1 კომპანიის პასუხისმგებლობა
კომპანია პასუხისმგებელია ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მომსახურების სათანადო შესრულებაზე, თუმცა კომპანიას პასუხისმგებლობა ვერ დაეკისრება მესამე პირების ბრალეულ ქმედებაზე. ასეთ შემთხვევაში კომპანია იღებს ვალდებულებას რომ დაკვეთს/ტურისტს გაუწიოს შესაბამისი საკომუნიკაციო დახმარება მესამე პირების მიერ მიყენებულ ზიანზე.
8.2 გამონაკლისები
კომპანია პასუხს არ აგებს:
• ვიზის, პასპორტის ან სხვა ოფიციალური დოკუმენტის არარსებობის ან ვადაგასვლის გამო მომსახურების ვერ მიღებაზე;
• საბაჟო, სასაზღვრო ან საკარანტინო ორგანოების ქმედებებზე;
• სადაზღვევო კომპანიის მოქმედებაზე ან უმოქმედობაზე;
• ნებისმიერ შედეგზე, რომელიც კომპანიის ბრალით არ დამდგარა;
• ტურისტის მიერ ნებაყოფლობით მომსახურების მიუღებლობაზე, თუ ეს მომსახურება ხელმისაწვდომი იყო.
9. პრეტენზიები და დავების გადაწყვეტა
ნებისმიერი პრეტენზიის შემთხვევაში მომხმარებელი ვალდებულია:
• მოგზაურობის დროს — დაუყოვნებლივ აცნობოს კომპანიის წარმომადგენელს;
• დაბრუნების შემდეგ — 3 კალენდარული დღის ვადაში წერილობით (ელ-ფოსტით: info@travelfy.ge) წარუდგინოს პრეტენზია კომპანიას.
კომპანია ვალდებულია პრეტენზია განიხილოს 30 კალენდარული დღის ვადაში. შეუთანხმებლობის შემთხვევაში დავა გადაიწყვეტება თბილისის საქალაქო სასამართლოში, საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.
მომხმარებლის სამართლებრივი უფლებები
მომხმარებელს დამატებით შეუძლია მიმართოს საჯარო სამართლის იურიდიულ პირს — საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოს.
10. პერსონალური მონაცემების დაცვა
კომპანია მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონის შესაბამისად, მხოლოდ ტურისტული მომსახურების გაწევის მიზნებისთვის. მონაცემები არ გადაეცემა მესამე პირებს მომსახურების გაწევისთვის საჭირო მოცულობის გარეშე.
11. მოქმედი კანონმდებლობა
წინამდებარე წესები და პირობები ეფუძნება და შეესაბამება საქართველოს მოქმედ კანონმდებლობას.
შპს "თრეველფაი" | info@travelfy.ge | ქ. თბილისი, შალვა ნუცუბიძის 201
საიდ. კოდი: 400282564 | დოკუმენტი მოქმედებს 2026 წლის 01 ივნისიდან
II რედაქცია