7 ღამეs. ბრაზილია

დღე 3

ზღვაში

დღე 4

salvador de bahia, brazil

ჩამოსვლა: 08:00 - გამგზავრება: 17:00

დღე 5

ზღვაში

დღე 6

copacabana beach, brazil

ჩამოსვლა: 21:00

დღე 7

copacabana beach, brazil

გამგზავრება: 02:00

დღე 7

ilhabela, brazil

ჩამოსვლა: 10:00 - გამგზავრება: 18:00

დღე 8

sao paulo (santos), brazil

ჩამოსვლა: 06:00

დღე 1

sao paulo (santos), brazil

გამგზავრება: 17:00

სან-პაული დიდი კონტრასტების ადგილია, კულტურებისა და ეთნიკური მრავალფეროვნების ნამდვილი ქვაბია. ეს მომხიბვლელი მეტროპოლისი ბრაზილიის ფინანსური პოტენციალია და სამხრეთ ამერიკის უდიდესი ქალაქია. აქ არის შესანიშნავი ღამის ცხოვრება, გასტრონომიის მრავალფეროვნება, თეატრები, მაღაზიები და ყველაფერი, რაც კი შეიძლება წარმოიდგინოთ. ეს დიდი, თანამედროვე ქალაქი გამოირჩევა ხელოვნების გალერეებით, მდიდრული მუზეუმებით, მსოფლიო დონის მუსიკალური სივრცეებითა და ქვეყნის საუკეთესო რესტორნებით. თუ გაისეირნებთ ავენიდა პაულისტაზე, სან-პაულუს ფინანსურ ცენტრში, ნახავთ მრავალ თანამედროვე შენობას, ასევე არტ-ნუვოსა და არტ-დეკოს სტილის სასახლეებს და ქალაქის მთავარ კულტურულ ღირსშესანიშნაობებს, როგორიცაა Casa das Rosas, ტრიანონის პარკი ან სან-პაულუს ხელოვნების მუზეუმი. ახლოს მდებარეობს Praça da Sé, ქალაქის გულში. ამ ლამაზ მოედანს დომინირებს Catedral da Sé. სან-პაულუს ცენტრის სხვა მნიშვნელოვანი ღირსშესანიშნაობებია: Pátio do Colégio, ადგილი, სადაც დაარსდა ქალაქი; სან-ბენტოს მონასტერი; Banespa-ს შენობა; მარტინელის შენობა (ბრაზილიის პირველი ცათამბჯენი); იტალიის შენობა; Chá-ს ხიდი; მუნიციპალური თეატრი; Sala São Paulo-ს საკონცერტო დარბაზი; Luz-ის სადგური და მუნიციპალური ბაზარი. მიუხედავად იმისა, რომ ქალაქში უამრავი შთამბეჭდავი პარკია, Parque do Ibirapuera უდავოდ ყველაზე ცნობილი პარკია, სადაც განთავსებულია რამდენიმე მუზეუმი, მონუმენტი და კულტურული ღონისძიება. კოსმოპოლიტური და სიცოცხლით სავსე სან-პაული შესაძლებლობების ზღვაა.

დაწვრილებით

ნაკლების წაკითხვა

დღე 2

buzios, brazil

ჩამოსვლა: 09:00 - გამგზავრება: 19:00

**არმასაო დოს ბუზიოსი** (Armação dos Búzios), ხშირად უბრალოდ **ბუზიოსი** (Búzios) სახელით ცნობილი, არის კურორტი და მუნიციპალიტეტი, რომელიც მდებარეობს ბრაზილიის რიო-დე-ჟანეიროს შტატში. დღეს ბუზიოსი პოპულარული ადგილია ქალაქიდან გასაქცევად და მსოფლიო მასშტაბით ტურისტული მიმართულებაა, განსაკუთრებით ბრაზილიელებისა და არგენტინელებისთვის. 1900-იანი წლების დასაწყისში ბუზიოსი პოპულარული იყო კარიოკას (რიო-დე-ჟანეიროს მცხოვრებლების) მაღალი საზოგადოების წარმომადგენლებს შორის, რომლებიც ქალაქის ქაოსური ცხოვრებისგან გაქცევას და ნახევარკუნძულის 23-ზე მეტი პლაჟის სარგებლობას ცდილობდნენ. თუმცა, მხოლოდ 1964 წელს, როდესაც ფრანგმა მსახიობმა ბრიჯიტ ბარდომ ბუზიოსი მოინახულა, იქცა ეს ადგილი პოპულარულ ტურისტულ მიმართულებად. დღეს ნახევარკუნძული მოგზაურობის ადგილია, რომელიც სიწყნარეს, ბუნებასთან უშუალო კონტაქტს და თვალწარმტაც ხედებს სთავაზობს სტუმრებს. დასავლეთ სანაპიროს პლაჟები მშვიდ, სუფთა წყლებს გვთავაზობს, ხოლო აღმოსავლეთის პლაჟები, რომლებიც ღია ზღვას უყურებენ, უფრო ველურია და იზიდავს სერფერებსა და წყლის სპორტის მოყვარულებს. აზედა, ფერადურა, ჟოაო ფერნანდესი, არმასაო და ჟერიბა ყველაზე პოპულარული პლაჟებია ქალაქში და სერფინგისთვის. ღამით, ბუზიოსის მთავარი ქუჩა, **რუა დას პედრას** (Rua das Pedras), სტუმრებს აქტიურ ღამის ცხოვრებას, შოპინგისა და რესტორნების დიდ არჩევანს სთავაზობს. **მთავარი ტურისტული ღირსშესანიშნაობები** • **პლაჟები** – დასავლეთით მდებარე პლაჟები, როგორც წესი, მშვიდ წყლებს გვთავაზობს, ხოლო აღმოსავლეთით, ღია ზღვისკენ მიმართული პლაჟები იზიდავს სერფერებს, ვინდსერფერებსა და ქაიტის მოყვარულებს. ნახევარკუნძულის გარშემო საათის ისრის მიმართულებით მთავარი პლაჟებია: o **პრაია რასა** (Praia Rasa) – პირველი პლაჟი მარცხნივ, როდესაც რიო-დე-ჟანეიროდან ჩამოდიხართ. აქ შესაძლებელია ვინდსერფინგი და ქაიტსერფინგი, რამდენიმე პოუზადა, მაგრამ ცოტა მოშორებულია მთავარ მარშრუტს. o **პრაია დე მანგინიოსი** (Praia de Manguinhos) – პრაია რასას გაგრძელება, უფრო ახლოს ქალაქის ცენტრთან და მეტი განთავსებით. o **პრაია და ტარტარუგა** (Praia da Tartaruga). o **პრაია დო კანტო** (Praia do Canto) – ქალაქის ცენტრის ნავსადგური, ვიდრე პლაჟი. ბევრი განთავსება. o **პრაია და არმასაო და პრაია დოს ოსოსი** (Praia da Armação და Praia dos Ossos). o **პრაია ჟოაო ფერნანდესი** (Praia João Fernandes) – ელიტური საცხოვრებელი უბანი, მაგრამ პლაჟი საკმაოდ პატარაა და მიქცევისას ადგილი თითქმის არ რჩება. o **პრაია ბრავა** (Praia Brava) – სერფინგის პლაჟი ატლანტიკისკენ. ცოტა ინფრასტრუქტურა. o **პრაია ოლიო დე ბოი** (Praia Olho de Boi) – ნუდისტური პლაჟი, რომელსაც პრაია ბრავადან 500 მეტრიანი ბილიკით მიაღწევთ. თან წაიღეთ საკუთარი სასმელი და საჭმელი. o **პრაია დო ფორნო** (Praia do Forno) – მიმზიდველი, თითის ფორმის პლაჟი ერთი პატარა ბარით. o **პრაია დე ფერადურა** (Praia de Ferradura) – დიდი, დაცული პლაჟი მოცურავეებისთვის, არა სერფერებისთვის. რამდენიმე ბარი, სადაც ვანები ჩერდებიან. ერთი ელიტური პოუზადა, სხვა განთავსება თითქმის არ არის. o **პრაია ფერადურინია** (Praia Ferradurinha) – პატარა, მიმზიდველი პლაჟი, რომელიც ხალხმრავლობისას შეიძლება გადაჭედილი იყოს. მანქანით მისვლა მხოლოდ ფასიანი პარკინგითაა შესაძლებელი (დაახლოებით 10 რეალი საათში). უმჯობესია პარკინგი ან ვანი პრაია ჟერიბამდე და იქიდან ფეხით მისვლა. ფერადურინიადან სპორტული ადამიანები ცურვით გადადიან **პრაია დოს ამორესზე** (Lovers’ Beach), სადაც ამბობენ, რომ „ორი მიდის და სამი ბრუნდება“. o **პრაია დე ჟერიბა** (Praia de Geribá) – პოპულარული პლაჟი ბევრი ბარით, რესტორნითა და პოუზადით, როგორც პლაჟზე, ასევე მის უკან ან მიმდებარე გორაზე. კარგი ადგილია სერფინგისთვის და რამდენიმე ადამიანი სთავაზობს სერფინგის გაკვეთილებს (მოძებნეთ ვერტიკალურად ჩადგმული სერფინგის დაფები ქვიშაში). o **პრაია ტუკუნსი** (Praia Tucuns) – გრძელი, თითქმის უდაბური პლაჟი, სადაც მხოლოდ ერთი დიდი, ნაკლებად მიმზიდველი კურორტია ბოლოში. • **რუა დას პედრას** (Rua das Pedras – „ქვების ქუჩა“) – ქუჩა, რომელიც სახელს აძლევს ქალაქის ცენტრს ჩრდილოეთ სანაპიროზე, სადაც მრავლადაა რესტორნები, მაღაზიები და ღამის ცხოვრება. • **ბრიჯიტ ბარდოს ქანდაკება** – ნახევარკუნძული პოპულარული გახდა ბრიჯიტ ბარდოს ვიზიტის შემდეგ 1960-იან წლებში, და მისი ქანდაკება შეგიძლიათ იხილოთ ზღვისპირას, ქალაქის ცენტრის ნავმისადგომიდან ცოტა აღმოსავლეთით. • **ხედები** – ბუზიოსში რამდენიმე ხედვის წერტილია (mirantes). ერთ გორაზე, პრაია ბრავასთან ახლოს, არის კოშკი, საიდანაც ნახევარკუნძულის დიდი ნაწილის ხილვაა შესაძლებელი. გზა იქამდე არც ისე კარგია, მაგრამ ჩვეულებრივი მანქანით მისვლა შესაძლებელია.

დაწვრილებით

ნაკლების წაკითხვა

დღე 4

salvador de bahia, brazil

ჩამოსვლა: 08:00 - გამგზავრება: 17:00

სალვადორი, რომელიც მდებარეობს ტოდოს-ოს-სანტოსის ყურეში, არის ბაიას შტატის დედაქალაქი ბრაზილიაში. სალვადორი იყო ბრაზილიის პირველი დედაქალაქი და მისი მნიშვნელობის კვალი დღესაც ჩანს ქალაქის ისტორიულ კვარტალში. სალვადორი არის ხალხმრავალი, სიცოცხლით სავსე და ლამაზი კოლონიური ქალაქი მრავალი ღირსშესანიშნაობითა და უნიკალური ხიბლით. პელურინიუ, იუნესკოს მსოფლიო მემკვიდრეობის ძეგლი, სალვადორის მომხიბვლელი ძველი ქალაქია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაეცნოთ სალვადორის ადრეულ დღეებს. ამ უბანში შეგიძლიათ დაათვალიეროთ ყოფილი მონათა ბაზრისა და საჯარო დასჯის ადგილი, ბაროკოს სტილის ეკლესიები და კოლონიური არქიტექტურა. ასევე კოლონიური დროიდან შემორჩენილია ბარის შუქურა, რომელიც ქალაქში მდებარე დაახლოებით 15 ციხესიმაგრეთაგან ერთ-ერთია. სალვადორი არის ბრაზილიის ფერადი და ისტორიული აფრო-ბრაზილიური კულტურის ცენტრი; აფრიკული კულტურა ამ ქალაქის დიდი ნაწილია და ეს აშკარად ჩანს მის სამზარეულოში, მუსიკასა და რელიგიურ ტრადიციებში. ქალაქში მრავლადაა ტერეიროები — აფრიკული წარმოშობის კანდომბლეს რელიგიის ტაძრები, რომლებიც ფართოდ არის გავრცელებული. ტერეიროების უმეტესობა სტუმრებს საშუალებას აძლევს დაესწრონ მათ ცერემონიებს. სალვადორის საუკეთესო მხარე მის ყოველდღიურ ცხოვრებაშია: სანაპიროზე სეირნობა, გემრიელი კერძების დაგემოვნება, მზის ჩასვლის ცქერა და უნიკალური კულტურის შეგრძნება. სალვადორი გეხვევა და აღარ გიშვებს, ასე რომ, ჩამოდით თქვენი რისკით.

დაწვრილებით

ნაკლების წაკითხვა

დღე 6

copacabana beach, brazil

ჩამოსვლა: 21:00

რიო-დე-ჟანეირო, რომელსაც ხშირად უბრალოდ რიოს უწოდებენ, ბრაზილიის მუნიციპალიტეტია, ამავე სახელწოდების შტატის დედაქალაქი, რომელიც ქვეყნის სამხრეთ-აღმოსავლეთ ნაწილში მდებარეობს. ბრაზილიის, ლათინური ამერიკისა და მთელი სამხრეთ ნახევარსფეროს უმსხვილესი საერთაშორისო ტურისტული დანიშნულების ადგილი, რიო-დე-ჟანეიროს დედაქალაქი ყველაზე ცნობადი ბრაზილიური ქალაქია საზღვარგარეთ, რომელიც ქვეყნისთვის ერთგვარ "სარკეს" ან "პორტრეტს" წარმოადგენს, როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი თვალსაზრისით. ეს არის ბრაზილიის მეორე უდიდესი მეტროპოლია სან-პაულოს შემდეგ და მეექვსე უდიდესი ამერიკაში. მას ხშირად უწოდებენ "საოცარ ქალაქს", ხოლო აქ დაბადებულ ადამიანს "კარიოკა" ჰქვია. ქალაქის ნაწილი იუნესკოს მსოფლიო მემკვიდრეობის ძეგლად არის აღიარებული. რიო-დე-ჟანეირო ქვეყნის ერთ-ერთი მთავარი ეკონომიკური, კულტურული და ფინანსური ცენტრია, რომელიც საერთაშორისო დონეზე ცნობილია მრავალი კულტურული და ლანდშაფტური სიმბოლოთი, როგორიცაა შაქრის თავაკი, კორკოვადოს ბორცვი ქრისტე მხსნელის ქანდაკებით, კოპაკაბანას, იპანემასა და ბარა-და-ტიჟუკას უბნების პლაჟები, მარაკანას სტადიონი, ბოჰემური უბანი ლაპა, ტიჟუკასა და პედრა ბრანკას ტყეები, პაკეტას კუნძული, კოპაკაბანას ახალი წლის ღამე, რიოს კარნავალი, ბოსა ნოვა და სამბა. რიო-დე-ჟანეირო ბრაზილიის დედაქალაქი იყო პორტუგალიური კოლონიური პერიოდიდან 1960 წლამდე, როდესაც მთავრობის ოფისი ახლად აშენებულ ბრაზილიაში გადაიტანეს. კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება ამ საოცარ ქალაქში, რომელიც ერთ-ერთ ყველაზე ლამაზ ქალაქად ითვლება მსოფლიოში.

დაწვრილებით

ნაკლების წაკითხვა

დღე 7

copacabana beach, brazil

გამგზავრება: 02:00

დაწვრილებით

ნაკლების წაკითხვა

დღე 7

ilhabela, brazil

ჩამოსვლა: 10:00 - გამგზავრება: 18:00

ილიჰაბელა (ხშირად მოხსენიებული როგორც სან სებასტიანო) არის კუნძულის სახელწოდება და ერთადერთი ბრაზილიური ოკეანის მუნიციპალიტეტ-არქიპელაგი. იგი მდებარეობს სან-პაულუს შტატის ჩრდილოეთ სანაპიროზე, კარაგუატატუბის მიკრორეგიონში. 2007 წელს მოსახლეობა შეადგენდა დაახლოებით 23 886 ადამიანს.

დაწვრილებით

ნაკლების წაკითხვა

დღე 8

sao paulo (santos), brazil

ჩამოსვლა: 06:00

დაწვრილებით

ნაკლების წაკითხვა

წინა

შემდეგი

რა უნდა იცოდეთ:

მარშრუტი

--HTML კონტენტი--

ჩასხდომა და დაშვება

--HTML კონტენტი--

შპს "თრეველფაი"

მომხმარებელთა მომსახურების წესები და პირობები

(სავაჭრო პოლიტიკა)

1. კომპანიის შესახებ

კომპანია შპს "თრეველფაი"

საიდენტიფიკაციო კოდი 400282564

იურიდიული მისამართი ქ. თბილისი, შალვა ნუცუბიძის 201, 1-ლი სართული

ელ-ფოსტა info@travelfy.ge

სამართლებრივი ფორმა შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება (შპს)

საქმიანობის სფერო ტურიზმი

კანონმდებლობა საქართველოს კანონმდებლობა

შპს "თრეველფაი" (შემდგომ — "კომპანია") წარმოადგენს ტურისტული მომსახურების გამწევ კომპანიას. წინამდებარე დოკუმენტი განსაზღვრავს კომპანიასა და მომხმარებელს შორის ურთიერთობის სავაჭრო პოლიტიკასა და პირობებს.

2. მომსახურების სფერო

კომპანია გთავაზობთ შემდეგი ტიპის ტურისტულ მომსახურებას:

• საერთაშორისო და ადგილობრივი ტურისტული პაკეტების შექმნა და განხორციელება

• ავიაბილეთების დაჯავშნა და მოწყობა

• სასტუმროების დაჯავშნა (სხვადასხვა კატეგორია)

• ტრანსფერის ორგანიზება (აეროპორტი — სასტუმრო — აეროპორტი)

• ექსკურსიებისა და ვიზიტების ორგანიზება

• ვიზის გაფორმებაში კონსულტაცია და ხელშეწყობა

• ინდივიდუალური და ჯგუფური ტურების ორგანიზება

3. შეკვეთის განთავსება და ხელშეკრულება

3.1 შეკვეთის პროცედურა

ტურისტული პაკეტის შეძენა ხდება წინამდებარე წესებისა და პირობების, ასევე კომპანიასა და მომხმარებელს შორის გაფორმებული მომსახურების ხელშეკრულების საფუძველზე.

შეკვეთის განთავსებისთვის მომხმარებელი ვალდებულია:

• კომპანიის წარმომადგენელს მიაწოდოს ყველა ტურისტის სახელი, გვარი, პასპორტის სერია/ნომერი, დაბადების თარიღი და მოქალაქეობა;

• ხელი მოაწეროს მომსახურების ხელშეკრულებას;

• ხელშეკრულების ხელმოწერის დღეს სრულად გადაიხადოს პაკეტის ღირებულება.

3.2 ხელშეკრულება

მომსახურება წარმოებს მხოლოდ კომპანიასა და მომხმარებელს შორის გაფორმებული წერილობითი ხელშეკრულების საფუძველზე. ხელშეკრულება შედგება ქართულ ენაზე, ორ ეგზემპლარად.

4. ღირებულება და გადახდა

4.1 ფასწარმოქმნა

ტურისტული პაკეტის ღირებულება მოიცავს ყველა გადასახადს და მითითებულია ლარში.

4.2 გადახდის წესი

პაკეტის სრული ღირებულება გადაიხდება ხელშეკრულების ხელმოწერის დღეს. გადახდა შესაძლებელია:

• ბანკში ჩარიცხვით — სს "თიბისი ბანკი", ანგ. # GE53TB7626736080100009

• ბანკში ჩარიცხვით — სს "საქართველოს ბანკი", ანგ. # GE53BG0000000162482713

გადახდის მნიშვნელოვანი პირობა

თუ მომხმარებელი ხელშეკრულების ხელმოწერის დღეს სრულ თანხას არ გადაიხდის, კომპანიას მის მიმართ არანაირი ვალდებულება არ წარმოეშობა და ტური არ განხორციელდება.

მომხმარებლის მიერ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მომსახურების ღირებულების გადახდა ნიშნავს რომ კომპანია გადახდის დღესვე იწყებს ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მომსახურების შესრულებას.

5. ხელშეკრულების შეწყვეტა და გაუქმება

5.1 ხელშეკრულებაზე უარის თქმის დაუშვებლობა

მომხმარებელს უფლება არ აქვს უარი თქვას ხელშეკრულებაზე, შესაბამისად მას არ აქვს უფლება მოითხოვოს კომპანიისგან მომსახურების გაწევის მიზნით გადახდილი თანხები.

5.2 ხელშეკრულების შეწყვეტა

მომხარებელს ნებისმიერ დროს შეუძლია უარი თქვას მომსახურებაზე კომპენსაციის მოთხოვნის გარეშე.

5.3 ფორს-მაჟორი

ფორს-მაჟორული გარემოებების (სტიქიური უბედურება, საომარი მოქმედება, პანდემია, სამთავრობო შეზღუდვა) შემთხვევაში, თუ ეს პირდაპირ გავლენას ახდენს სადანიშნულო ადგილზე მგზავრობაზე:

• თუ შეყოვნება 2 კვირას არ აღემატება — ტურის გადადება შესაძლებელია ურთიერთშეთანხმებით;

• თუ შეყოვნება 2 კვირას აჭარბებს — ნებისმიერ მხარეს შეუძლია ხელშეკრულება შეწყვიტოს; კომპანია ვალდებულია გაწეული ხარჯების გამოკლებით დაუბრუნოს თანხა.

5.4 კომპანიის ინიციატივით გაუქმება

თუ კომპანია ფორს-მაჟორის გარეშე წყვეტს ხელშეკრულებას, ვალდებულია 14 კალენდარული დღის ვადაში სრულად დაუბრუნოს მომხმარებელს გადახდილი თანხა.

6. მომსახურების პირობების ცვლილება

6.1 უმნიშვნელო ცვლილება

კომპანიას უფლება აქვს, კომპანიისგან დამოუკიდებელი მიზეზებით (ავიაკომპანიის, სასტუმროს ან სხვა მომსახურების გამწევის გადაწყვეტილება), ცალმხრივად შეიტანოს უმნიშვნელო ცვლილებები, მათ შორის, სასტუმროს ოთახის კატეგორიაში, ფრენის დროში ან ტრანსფერის მარშრუტში. კომპანია ვალდებულია ამ ცვლილების შესახებ წერილობით აცნობოს მომხმარებელს.

6.2 მნიშვნელოვანი ცვლილება

მნიშვნელოვან ცვლილებად ჩაითვლება:

• გამგზავრების თარიღის 24 საათზე მეტით ცვლილება.

მნიშვნელოვანი ცვლილების შემთხვევაში მომხმარებელს უფლება აქვს, 3 კალენდარული დღის ვადაში:

• დაეთანხმოს ცვლილებას; ან

• შეწყვიტოს ხელშეკრულება კომპანიის მიერ გაწეული ხარჯების გამოკლებით.

დუმილი — თანხმობა

თუ მომხმარებელი 3-დღიანი ვადის განმავლობაში პასუხს არ გასცემს, ეს ჩაითვლება ცვლილებაზე თანხმობად.

7. მომხმარებლის ვალდებულებები

მომხმარებელი/ტურისტი ვალდებულია:

• გამგზავრებამდე სულ მცირე 14 კალენდარული დღით ადრე კომპანიას მიაწოდოს ყველა ტურისტის პასპორტის ასლი;

• დარწმუნდეს, რომ მის პასპორტს გამგზავრების დღიდან სულ მცირე 6 თვის ვადა აქვს;

• პასუხისმგებლობა აიღოს ვიზისა და სხვა სამოგზაურო დოკუმენტების გაფორმებაზე (კომპანია ეხმარება, მაგრამ საბოლოო პასუხისმგებლობა მომხმარებელს ეკისრება);

• გამგზავრებამდე გაეცნოს სადანიშნულო ქვეყნის შესასვლელ მოთხოვნებს (ვიზა, ჯანმრთელობის სერტიფიკატი და სხვ.);

• სასტუმროს ქცევის წესებს და ადგილობრივ კანონმდებლობას დაიცვას;

• ნებისმიერი პრეტენზია მოგზაურობის დროს დაუყოვნებლივ, ხოლო დაბრუნების შემდეგ — 3 კალენდარული დღის ვადაში წარუდგინოს კომპანიას.

8. კომპანიის პასუხისმგებლობა და გამონაკლისები

8.1 კომპანიის პასუხისმგებლობა

კომპანია პასუხისმგებელია ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მომსახურების სათანადო შესრულებაზე, თუმცა კომპანიას პასუხისმგებლობა ვერ დაეკისრება მესამე პირების ბრალეულ ქმედებაზე. ასეთ შემთხვევაში კომპანია იღებს ვალდებულებას რომ დაკვეთს/ტურისტს გაუწიოს შესაბამისი საკომუნიკაციო დახმარება მესამე პირების მიერ მიყენებულ ზიანზე.

8.2 გამონაკლისები

კომპანია პასუხს არ აგებს:

• ვიზის, პასპორტის ან სხვა ოფიციალური დოკუმენტის არარსებობის ან ვადაგასვლის გამო მომსახურების ვერ მიღებაზე;

• საბაჟო, სასაზღვრო ან საკარანტინო ორგანოების ქმედებებზე;

• სადაზღვევო კომპანიის მოქმედებაზე ან უმოქმედობაზე;

• ნებისმიერ შედეგზე, რომელიც კომპანიის ბრალით არ დამდგარა;

• ტურისტის მიერ ნებაყოფლობით მომსახურების მიუღებლობაზე, თუ ეს მომსახურება ხელმისაწვდომი იყო.

9. პრეტენზიები და დავების გადაწყვეტა

ნებისმიერი პრეტენზიის შემთხვევაში მომხმარებელი ვალდებულია:

• მოგზაურობის დროს — დაუყოვნებლივ აცნობოს კომპანიის წარმომადგენელს;

• დაბრუნების შემდეგ — 3 კალენდარული დღის ვადაში წერილობით (ელ-ფოსტით: info@travelfy.ge) წარუდგინოს პრეტენზია კომპანიას.

კომპანია ვალდებულია პრეტენზია განიხილოს 30 კალენდარული დღის ვადაში. შეუთანხმებლობის შემთხვევაში დავა გადაიწყვეტება თბილისის საქალაქო სასამართლოში, საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.

მომხმარებლის სამართლებრივი უფლებები

მომხმარებელს დამატებით შეუძლია მიმართოს საჯარო სამართლის იურიდიულ პირს — საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოს.

10. პერსონალური მონაცემების დაცვა

კომპანია მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონის შესაბამისად, მხოლოდ ტურისტული მომსახურების გაწევის მიზნებისთვის. მონაცემები არ გადაეცემა მესამე პირებს მომსახურების გაწევისთვის საჭირო მოცულობის გარეშე.

11. მოქმედი კანონმდებლობა

წინამდებარე წესები და პირობები ეფუძნება და შეესაბამება საქართველოს მოქმედ კანონმდებლობას.

შპს "თრეველფაი" | info@travelfy.ge | ქ. თბილისი, შალვა ნუცუბიძის 201

საიდ. კოდი: 400282564 | დოკუმენტი მოქმედებს 2026 წლის 01 ივნისიდან

II რედაქცია

7 ღამეs. ბრაზილია

აღმოაჩინეთ უპირატესობები ტარიფებში

დახმარება გჭირდებათ?

Balcony

Inside

Outside

Suite

ფოტო გალერეა

სხვა კრუიზები ხელმისაწვდომია MSC Virtuosa-ზე